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Teresa Cortez est la mère d'Ana Lucia, elle est également son patron au Département de Police de Los Angeles.

A un certain moment de sa carrière Ana Lucia s'est faite tirer dessus par un cambrioleur, entraînant une fausse couche. Après quatre mois d'absence, Teresa prit la décision de réintégrer Ana Lucia à son équipe même si elle ne la sentait pas encore prête. Elle avait assigné Ana Lucia à un travail de bureau mais ça ne l'a pas empêché de tuer Jason McCormack l'homme qui lui avait tiré dessus quelques mois plus tôt. (La Rencontre)

Ana Lucia quitta son travail le jour suivant. Sa mère la suspectant d'être coupable, elle partit pour l'Australie où elle servait de « garde du corps » à Christian Shephard. Prenant conscience de ses actions passée, Ana Lucia décida de recontacter sa mère. Après avoir échangé quelques mots, elle lui donna rendez-vous à l'Aéroport international de Los Angeles et lui précisa qu'elle arriverait par le vol Oceanic 815. (Compagnon de déroute)