Carole Littleton est la mère de Claire et par conséquent la grand mère d'Aaron. Plongée dans un coma profond suite à un accident de voiture, elle se réveille quelque temps après le décès présumé de sa fille lors du crash du vol Oceanic 815, plus tard confirmé par la fausse histoire des Six du vol Oceanic. Elle apprend à Jack Shephard que Claire était sa demi-sœur et rencontre Aaron sans même savoir qu'il s'agit de son petit-fils. Cependant, Kate finira par lui raconter et la vérité et lui confiera le jeune garçon le temps de retourner sur l'île pour retrouver Claire.
Avant le crash du vol 815[]
D'environ 1984 à 1987[]
Dans sa jeunesse, Carole rencontre Christian Shephard à Los Angeles et vit une relation sexuelle. Mais après avoir découvert qu'elle est enceinte, Carole le quitte et retourne vivre en Australie. Là-bas, elle donne naissance à une petite fille qu'elle prénomme Claire. Christian, lui, vient souvent lui rendre visite dans les premiers temps mais Carole et sa sœur Lindsey n'approuvent pas qu'il ait une autre famille et finissent par lui demander de ne jamais revenir. (La Voie des airs)
Alors que Claire n'a que deux ans, Carole lui raconte que son père est décédé. Elle l'élève alors seule et travaille en tant que bibliothécaire. (La Voie des airs)
Fin des années 1990 à début des années 2000[]
Christian, Lindsey et Claire sont réunis dans la chambre de Carole. (La Voie des airs)
Adolescente, Claire adopte un style gothique, ce qui déplaît à sa mère. À partir de ce moment, les deux femmes se disputent souvent. Un jour, en voiture, une dispute éclate entre elles et Claire se voit déconcentrée. Elle entre alors dans un camion, provoquant un terrible accident. Sa mère traverse le pare-brise et se retrouve sur la chaussée, inanimée. (La Voie des airs)
Depuis ce jour, Carole est plongée dans un coma profond. Seules les machines de l'hôpital, dont le fonctionnement est financé anonymement par Christian Shephard, lui permettent de rester en vie. Claire et Lindsey lui rendent souvent visite pour lui donner des nouvelles. Un jour, alors que Christian rend visite à Carole, Claire entre dans la chambre et l'interroge. Celui-ci tente d'expliquer qui il est mais Lindsey arrive à son tour et tente de l'en empêcher en prétendant que Carole ne voulait pas qu'il revoit Claire. Finalement, Christian lui avoue qu'il est son père. (La Voie des airs)
Carole est plongée dans le coma. (La Voie des airs)
Quelques jours plus tard, tous deux se retrouvent autour d'un café. Christian conseille à Claire d'arrêter d'alimenter sa mère en oxygène mais celle-ci refuse catégoriquement et repart furieuse en indiquant qu'elle ne veut rien savoir sur lui. (La Voie des airs)
Fin septembre 2004[]
Des années plus tard, Claire, enceinte, rend une dernière visite à sa mère. Espérant que sa mère puisse l'entendre, Claire explique qu'elle est enceinte et lui confie sa décision de se rendre aux États-Unis pour faire adopter son bébé par une famille. Puis, elle se met à pleurer et s'excuse d'avoir été horrible avec elle dans la voiture, avant l'accident. Elle lui montre son respet en affirmant qu'elle avait été une bonne mère puis repart en assurant qu'elles se reverront bientôt. (La Voie des airs)
Après le sauvetage des Six du vol Oceanic[]
Juillet 2005[]
Carole révèle à Jack que Claire était sa demi-sœur. (Ceux qui restent (1/3))
Réveillée du coma depuis une date inconnue, Carole assiste aux funérailles de Christian Shephard. À la fin de la cérémonie, elle attend que tout le monde soit parti pour approcher Jack et Kate, tenant Aaron dans les bras. Carole demande alors à parler seule à seul avec Jack et lui révèle que Christian s'était rendu en Australie pour voir sa fille, qui est aussi la sienne. Choqué, Jack assure que son père n'avait pas de fille mais Carole lui demande de vérifier les enregistrement téléphoniques de Christian. Enfin, elle explique que sa fille, Claire, était aussi à bord du vol 815 mais qu'elle serait morte durant le crash, à en croire l'histoire des « Six du vol Oceanic ». Puis, Carole, en pleurs, se retourne vers Kate et dit que le bébé est magnifique avant de repartir, ne sachant pas que Aaron est en fait son petit-fils. (Ceux qui restent (1/3))
Novembre 2007[]
Par la suite, Carole Littleton, désespérée par la mort de sa fille, poursuit Oceanic Airlines en justice. Dès 2007, elle s'installe à Los Angeles pour mieux suivre le procès. (Le Petit Prince)
Carole apprend la vérité sur Claire et Aaron. (Le Passé, c’est le passé)
Le 21 novembre, Jack lui rend visite dans sa chambre d'hôtel après avoir suivi Dan Norton, son avocat. Pensant que c'est elle qui a demandé à l'avocat de prélever des échantillons de sang de Kate et Aaron pour vérifier leur lien de parenté, Jack lui indique qu'ils ont tout fait pour Aaron. Mais Carole ne semble pas comprendre et ne reconnaît pas le prénom. Jack lui demande alors pourquoi elle est à Los Angeles, et réalise après avoir appris la vérité qu'elle n'est pas la commanditaire des prélèvements sanguins. (Le Petit Prince)
Le lendemain, Kate retourne à l'appartement de Carole. Celle-ci la reconnaît immédiatement et se dit troublée par la précédente visite de Jack qui a mentionné un certain Aaron. Kate avoue alors qu'il s'agit de son petit-fils, puis raconte que c'est en réalité Claire qui a accouché sur l'île. Elle révèle que l'histoire des Six du vol Oceanic est un mensonge et que Claire avait disparu peu avant le sauvetage. Enfin, elle indique qu'Aaron est endormi dans une chambre à côté et assure que c'est un enfant adorable, ajoutant qu'elle va devoir s'en occuper durant son absence. Surprise, Carole lui demande où elle compte se rendre et Kate répond « Je retourne sauver votre fille ». (Le Passé, c’est le passé)
Décembre 2007[]
Par la suite, Kate et Claire parviennent à quitter l'île à bord de l'avion du vol Air Ajira 316. S'il a réussi à atterrir, Claire a vraisemblablement retrouvé sa mère et son fils. (Fin)